DHL掛號：DHLBRAM
DHL-德國本地掛號：DHLBRAM-DE
立足于德國，輻射整個歐洲，
歐洲卡車轉運， 延誤少，派送快
依托德國郵政的網
絡和電子清關系統
按公斤計費，
適合輕小件包裹
（德國本地價格優勢）
歐洲主要國家都可以
查詢到簽收。追蹤
軌跡詳盡，接近于快遞。
收貨，分揀，封裝
過港，交德國郵
政香港處理中心
等候分揀操作上網
空運安檢，等待航班
DHL郵政小包簽收時效
| 國家 | 時效/天 |
|---|---|
| 德國 | 5-8天 |
| 西班牙 | 10-15天 |
| 瑞士 | 5-10天 |
| 波蘭 | 7-10天 |
| 愛爾蘭 | 7-10天 |
| 捷克 | 7-10天 |
| 匈牙利 | 7-10天 |
| 計重模式 | 按公斤計算加掛號費。 |
|---|---|
| 重量限制 | 2kg以內。 |
| 體積限制 |
最大規格—長寬高之和小于90cm，最長邊小于60cm，最小規格—14cm*9cm； 圓筒形貨物：最大規格—直徑的兩倍+長度≤104 cm 單邊長度≤90 cm；最小規格—直徑的兩倍+長度≥17 cm，長度≥10 cm。 |
| 附加費 | 無 |
| 跟蹤查詢 | 泰嘉收貨后次日過港，下一個工作日交德國郵政（DHL）香港處理中心，DHL在當日或者次日做分揀、安檢和收寄掃描上網，隨后24小時內在香港機場航班飛往目的國，在https://dhlecommerce.asia/track/Track?ref全程跟蹤。 |
| 開查要求 | DHL收寄上網15個工作日后未有投遞信息可在我泰嘉客戶端港后查件提交開檔查詢。 |
| 關稅相關 | 目的國海關根據本國海關進口規定對進口包裹的品類和價值進行判斷是否需要收取關稅，需收件人支付，收件人拒絕支付關稅，將由發件人承擔。 |
| 保險理賠 | 上網前丟件賠償：申報價值（上限100USD）+運費，最高不超3倍運費； 上網后丟件賠償：申報價值（上限200RMB） 物流保險丟件賠償：此服務無保險服務。 |
| 退件相關 |
退件原因：拒簽、地址錯誤、投遞失敗后逾期未??； 退回地點：泰嘉香港倉（目的國到香港倉免費） 退回時效：一般1-6個月內； 退件處理方案： （1）免費存放1個月，逾期銷毀； （2）免費銷毀； （3）香港倉自提（免費）； （4）由泰嘉統一退回深圳：30RMB/KG，手機或平板33RMB/臺。 |
| 禁限寄物品 | 配套電池、純電池、移動電源、磁鐵、易燃易爆物品、攻擊性武器、液體、粉末、顆粒、化學物品、食物、藥品、動植物、茶葉、仿牌、文件、貨幣、反動淫穢報刊書籍及載體等以及其他航空和國家禁限運的物品。 |
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